Assistance Numérique

Vous avez une question ?

Comment récupérer votre nom d’utilisateur ?

Il existe une procédure de récupération du nom d’utilisateur basée sur le couple Adresse mél de récupération/Date de naissance.

  • Pour récupérer votre nom d’utilisateur, rendez-vous sur l’ENT : https://ent.ube.fr
  • Sur la page d’accueil, cliquez sur « Mon compte »
  • Vous arrivez sur la page d’accueil de Sesame. Cliquez sur « Récupérer mon nom d’utilisateur »

Une fois sur l’écran « Récupérer mon nom d’utilisateur » :

  • Sélectionnez votre situation dans la liste déroulante « Vous êtes ? »
  • Saisissez votre adresse mél de récupération. Cette adresse est celle que vous avez saisie lors de l’activation de votre compte ou via la page de gestion de votre compte informatique. Elle est obligatoire pour suivre cette procédure
  • Saisissez votre date de naissance (format jour/mois/année, par exemple 26/02/1998)
  • Cliquez sur le bouton « Recevoir le mél de récupération » .

Vous recevrez sur votre adresse mél de récupération un mél contenant votre nom d’utilisateur.