Si votre compte est verrouillé, cela signifie qu’une activité suspecte a été détectée par nos outils de sécurité (compte probablement piraté).
Pour déverrouiller votre compte :
Vous êtes étudiant
Prenez contact avec l’équipe informatique de votre composante (à défaut prenez contact avec votre scolarité pour savoir qui contacter).
Vous êtes personnel
Prenez contact avec les informaticiens de votre composante, service, ou laboratoire.
Il est possible que vous deviez faire vérifier votre ordinateur professionnel pour réactiver votre compte informatique.